Muchas veces la información hace foco en una persona en particular, en sus experiencias, en un determinado momento de su vida.
Para esos casos, es ideal emplear el mapa de empatía, te permitirá ver el mundo a través de su perspectiva. Es una metáfora visual que ayuda a comprender la experiencia de una persona o de un grupo. Para estudiar de la vida de una figura histórica, de un personaje de una novela, o cuando estudias otra cultura.
Se divide en lo que piensa, ve, dice, siente, hace y escucha, esa persona.
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